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• 如何購買
1. 挑選商品顏色尺⼨加入購物車  
2. email註冊登入或第三方登入
3. 選擇地區及付款方式
4. 填寫訂購資料
5. 確認訂單
6. 完成結帳




• 訂單查詢

登入帳號後可至"我的帳戶" > ”訂單”中查詢訂單狀態。




• 付款
  
1. 信用卡（經由綠界）：各家銀行的VISA、MASTER、JCB信用卡及銀聯卡皆可使用。
2. 信用卡（經由永豐）：各家銀行的VISA、MASTER、JCB信用卡皆可使用。
3. LINE PAY：僅支援國內的 Visa, Master, JCB 信用卡做驗證。
4. 銀行轉帳付款：務必於3天內完成付款，匯款完成後務必於收到確認訂購的郵件裡，點入『訂單連結』再通過「店家和顧客訂單通訊」上傳匯款明細，告知店家已匯款。

銀行：永豐銀行 (807)
分行：忠孝分行
帳號：005-018-1001068-9







• 貼心提醒
  
1. 訂單成立後，恕無法中斷流程且沒有修改商品明細、拆併訂單、付款方式及配送方式之服務，請您結帳前務必確認訂單內容後送出，如要修改請取消訂單後重新下單。若訂單已進入出貨流程恕無法取消。
2. 針對地址與手機號碼之修正，請您務必盡速與客服聯繫以便修改。（若訂單已進入出貨流程恕無法修正，還請見諒！）
3. 商品加入購物車但未結帳前，並無保留商品庫存功能，商品庫存分配將以結帳順序為依據。
4. 包裹出貨完成未被領取(出貨後7日計算)，該訂購帳號若達三次將無法使用此配送方式。




• 商品差異
  

丹寧是一道道傳統手工工藝集結而成，因為手工才能展現溫度與獨特的味道，也正因此每一件商品皆會有些許差異。 對於商城上的商品照與實際收到成品在手工的洗水顏色、手擦貓鬚力道輕重、磨破位子形狀等定會有所細微偏差，加 上每台電腦的螢幕廠牌與設定不同，顏色上會產生不同的色差，商品一律以實際收到為主。




• 預購訂單
  
1. 現貨及預訂商品系統不會自動分開訂單，建議自行拆單以免等待時間過長。
2. 海外預購系統會依材積及收貨地區自行計算運費，無免運優惠。★ 煩請留意海外預購「國外交易手續費」需買家自行負擔，還請見諒。
3. 出貨日將依工廠製作狀況、貨物配送等概估天數而變動，如有提早到貨將會提早出貨。
4. 預訂包裹需商品全數到貨後依序安排出貨，煩請留意出貨通知。
5. 如訂購的商品無法順利出貨或斷貨，我們將取消訂購品項並mail通知您。

• 如何使用購物金
  
1. 商店購物金(即綁定帳號或折抵商品之購物金)無法轉賣或轉換現金。
2. 若購物車商品符合購物金使用規則，系統會自動帶入購物金。
3. 每筆購物金包含使用效期，逾期則視為棄權。
4. 購物金使用後若取消訂單、訂單交易失敗、或訂單退貨則以原到期日回補購物金 (若訂單中含已過期購物金則不回補)




• 備註
  
1. 如遇特殊情況，將視情況處理並於官網及粉絲團公告。
2. 活動期間包裹量較多，訂單可能會延遲1~2日出貨，實際出貨時間以您收到的出貨通知E-mail為準。
3. 確認購買即代表同意官網購物規則。